Mobiiliparkki

Yhteystiedot: Kerttu Vali, Pajamäenkatu 14, 48600 Kotka email: mobiiliparkki@victoriamedia.fi

Matkapuhelimen pahimmat viholliset ovat kiire, putoaminen ja kastuminen – laiteturva antaa lisäsuojan

037_dna_aula__50a9202

DNA selvitti matkapuhelimille yleisimmin sattuvia vahinkoja ja puhelimen rikkoutumisen riskitilanteita asiakaspaneelissaan. DNA myy asiakkaiden puhelimien ja tablettien turvaksi 19. lokakuuta alkaen SquareTrade-laiteturvaa, joka on suunniteltu erityisesti mobiililaitteita käyttävälle kuluttajalle.

Kyselyyn vastanneista noin puolet on joskus kokenut puhelimen rikkoutumisen. Laitteen rikkoutumisen taustalla on usein puhelimen käyttäjä itse.

Kiireessä ja arjen askareissa puhelin putoaa helposti

Selvästi yleisin puhelimen rikkoutumisen syy on laitteen putoaminen maahan tai muulle kovalle pinnalle. Yleensä puhelin lipsahtaa kädestä tai taskusta ja putoaa kovalle lattialle, kivilaatalle, asvaltille tai soralle. Joskus myös puhelimen tipahtaminen matolle riittää rikkomaan puhelimen.

Vesi on toinen yleinen puhelimen vihollinen. Puhelimia putoaa veneestä tai laiturilta järveen tai mereen, eikä harvinaista ole myöskään puhelimen putoaminen vessanpönttöön. Puhelimia kastuu pilalle lumihangessa ja sateessa, ja niitä päätyy myös pyykin mukana pesukoneeseen pyörimään.

Useimmiten puhelin rikkoutuu kotona. Nuorempien ikäryhmien (18-44v) vastauksissa korostuu lisäksi puhelimen rikkoutuminen joko töissä tai kodin ulkopuolella asioitaessa. Yli 55-vuotiailla puhelin rikkoutuu helposti myös harrastuksissa ja urheillessa.

Vastaajat pitävät puhelimen rikkoutumisen suurimpana riskinä kiirettä. Miehet näkevät korostuneesti riskin myös remontti-, rakennus- tai pihatöissä, ja naiset taas silloin, kun käsissä on liikaa tavaroita kannettavana. Nuoremmat vastaajaryhmät (18-44) arvioivat myös humalatilan keskimääräistä suuremmaksi riskiksi.

Ilman matkapuhelinta ei voi olla

Puhelinta tarvitaan lähes koko ajan. Neljäsosa (24 %) vastaajista voisi olla ilman puhelinta vain noin päivän ja yhtä suuri osuus (25 %) pari päivää. Vastaajista 13 prosenttia ei voisi olla ilman puhelinta lainkaan, ja 17 prosenttia selviäisi tilanteesta vain muutaman tunnin ajan.

Laiteturva antaa lisäsuojan yllättävien tilanteiden varalle

DNA:lta voi ostaa uuden puhelimen tai tabletin turvaksi SquareTrade-laiteturvan. SquareTrade-laiteturva on kaikille puhelimille ja tableteille tarkoitettu vakuutus, jonka voi hankkia uuden laitteen oston yhteydessä DNA Kaupasta ja DNA:n puhelinmyynnistä.

”Halusimme tarjota asiakkaillemme lisäturvan, josta löytyy nopeasti ja mutkattomasti pelastus puhelimen kannalta yleisimmissä vika- ja rikkoutumistilanteissa. SquareTrade-laiteturva on vastaus tähän tarpeeseen, sillä Square Trade toimittaa puhelimen rikkoutuneen tilalle useimmiten seuraavana arkipäivänä vahinkoilmoituksen hyväksymisestä. Toinen oleellinen etu on laiteturvan alhainen omavastuuosuus”, kertoo DNA:n puheliiketoiminnan johtaja Cedric Kamtsan.

”Olemme innoissamme DNA:n kanssa käynnistyneestä yhteistyöstä. Kuluttajille on tarjolla upeasti muotoiltuja, teknisesti edistyksellisiä laitteita, jotka ovat myös herkkiä vaurioille. Houkutteleva design sekä laitteiden yhä suurempi merkitys kuluttajien arjessa nostavat laitteiden hintoja, jolloin vahingoistakin aiheutuu suuremmat kustannukset. Niinpä SquareTrade-laiteturva on erittäin tärkeä palvelu, joka tuo merkittävää lisäarvoa DNA:n asiakkaille”, kertoo SquareTrade Europen toimitusjohtaja Kevin Gillan.

SquareTrade vahvistaa DNA:n selvityksessä esiin nousseiden tekijöiden olevan yleisimpiä vahinkosyitä myös korvaushakemuksissa. Aivan pienikin kolhu saattaa aiheuttaa matkapuhelimelle ison vahingon, joka tuo sekä turhaa harmia että isoja kustannuksia puhelimen käyttäjälle.

SquareTrade-laiteturva kattaa matkapuhelimen tai tabletin korjauksen tai vaihdon samanlaiseen tai vastaavaan tuotteeseen. Laiteturva korvaa tapaturman aiheuttaman vahingon, jos se johtuu ulkoisesta, äkillisestä ja odottamattomasta tapahtumasta, joka estää laitteen toiminnan – jos laite on esimerkiksi pudonnut maahan tai veteen tai jos sen päälle on läikkynyt nestettä. Laiteturva kattaa myös laitteen mekaanisen tai sähköisen vian valmistajan takuun päättymisen jälkeen. Laiteturva ei korvaa laitteen katoamista tai varkautta.

”Myös SquareTraden kokemuksen mukaan asiakkaille on tärkeää saada korvaava laite rikkoutuneen tilalle nopeasti. Asiakkaat toivovat vakuutukseltaan myös selkeyttä ja läpinäkyvyyttä, sekä mahdollisuutta asioida mutkattomasti ja nopeasti, asiakkaalle parhaiten sopivassa kanavassa, erityisesti netin kautta”, Kamtsan kertoo.

Korvaava laite toimitetaan Suomessa sijaitsevaan osoitteeseen useimmiten jo seuraavaksi päiväksi, jos vahinkoilmoitus tehdään maanantaista torstaihin ennen klo 20*. Korvaava tuote voidaan pyytää toimitettavaksi myös muuhun osoitteeseen EU-maassa, Norjassa tai Sveitsissä. SquareTrade palvelee DNA:n asiakkaita suomeksi arkisin klo 9-19 ja lauantaisin klo 10-16.30. Vahinkoilmoituksen tekeminen onnistuu netissä ympäri vuorokauden.

* Toimitusaika syrjäisemmille alueille voi olla tätä pidempi.

Lisätietoa SquareTrade-laiteturvasta: www.dna.fi/laiteturva

***
DNA selvitti puhelimelle sattuneita vahinkoja ja rikkoutumisen riskitilanteita asiakaspaneelissaan. Kyselyyn vastasi kaikkiaan 360 asiakasta. Tiedonkeruu toteutettiin sähköpostiohjattuna online-kyselynä 28.7.-7.8.2016.

Uusia tietoja Galaxy Note7:stä – Samsung pyytää kuluttajilta anteeksi

160703-samsung-galaxy-note7-press-render-01b

Vaikka Galaxy Note7:n myynti ei ole Suomessa alkanut, Samsung kehottaa nyt kaikkia Galaxy Note7:n silti omistavia varmuuskopioimaan tietonsa, sulkemaan puhelimen ja lopettamaan sen käytön. Haluamme tehdä erittäin selväksi, että tämä koskee vain Galaxy Note7:ää, ei muita laitteita.

Samsung työskentelee pohjoismaisten operaattorien ja jälleenmyyjien kanssa varmistaakseen, että asiakkaat voivat vaihtaa Galaxy Note7 -tilauksensa joko Galaxy S7:ään tai Galaxy S7 edgeen edullisilla ehdoilla. Jos asiakas päättää vaihtaa Note7-puhelimen toiseen malliin, korvaamme luonnollisesti laitteiden hintaeron. Vaihtoehtoisesti asiakkaamme voivat purkaa kaupan ja saada rahansa takaisin.

Tarkempia toimintaohjeita jaetaan Samsungin kotisivujen kautta ja suoraan kuluttajille, joita asia koskee.

Suomessa asiakkaille tarjotaan seuraavia vaihtoehtoja:

  • Vaihda Galaxy Note7 -puhelin Galaxy S7:ään tai Galaxy S7 edgeen (ja saa korvaus laitteiden hintaerosta)
  • Pura kauppa ja saa kaikki rahasi takaisin

”Asiakkaidemme turvallisuus on meille ensiarvoisen tärkeää. Vaikka Galaxy Note7:n myynti ei ole alkanut Suomessa, kehotamme kaikkia Galaxy Note7:n silti omistavia varmuuskopioimaan tietonsa, sulkemaan puhelimen ja lopettamaan sen käytön”, sanoo Lars Jansson, Corporate Vice President & Head of Mobile Division Samsung Electronics Nordic.

”Haluamme pyytää kaikilta Galaxy Note7 -asiakkailtamme syvästi anteeksi, ettemme ole täyttäneet Samsungille asettamianne laatuodotuksia. Kiitämme teitä kärsivällisyydestänne ja pahoittelemme syvästi aiheuttamaamme harmia”, Jansson jatkaa.

Samsung jatkaa yhteistyötä asiaankuuluvien viranomaisten kanssa ja tekee kaikkensa, jotta tilanne saadaan ratkaistua. Juuri nyt keskitymme ennen kaikkea jokaisen Galaxy Note7 -laitteen palauttamiseen ja vaihtoon, jotta kuluttajia koskevat riskit saadaan minimoitua. Mikäli sinulla on kysymyksiä, kehotamme ottamaan yhteyttä asiakastukeemme soittamalla numeroon 030-6227515.

Elisan syyskuun myydyimmät puhelimet: OnePlus 3 piti Apple iPhone 7:n takanaan

657-180x180-medium

OnePlus 3 säilytti syyskuussakin kärkipaikan Elisan kuluttaja-asiakkaiden myydyimpänä puhelimena huolimatta Applen julkistamasta iPhone 7 -mallista. Puhelinkauppa kävi merkistä riippumatta syyskuussa poikkeuksellisen vilkkaana.

Elokuussa kuluttaja-asiakkaiden ykköstilan napannut OnePlus 3 ei luopunut kärkisijasta syyskuussakaan. OnePlus 3 piti takanaan muun muassa Applen uutuusmallin, iPhone 7:n.

– Applen uudet iPhone -mallit on totuttu näkemään listan kärjessä pian niiden julkistamisen jälkeen. Tälläkin kerralla iPhone 7 olisi varmuudella sijoittunut kolmen myydyimmän puhelimen joukkoon, jos kysyntä ja saatavuus olisivat kohdanneet paremmin, kertoo Elisan henkilöasiakasyksikön liiketoimintajohtaja Jan Virkki.

– Sijoitukseen vaikutti lisäksi syyskuussa poikkeuksellisen vilkkaana käynyt laitekauppa, Virkki sanoo.

Virkki uskoo, että iPhone 7 -perusversion lisäksi Plus-malli nousee mukaan myydyimpien puhelimien listalle saatavuuden parantuessa.

Elisan yritysasiakkaiden keskuudessa iPhone 7 oli syyskuussa toiseksi myydyin puhelin. OnePlus 3 päätyi sijalle 4.

– Yritysasiakkaiden myydyimpien puhelimien listalla on tapahtunut vuodessa dramaattinen muutos. Uusien haastajien, muun muassa OnePlussan ja Huawein myötä, Android-puhelimien osuus on kasvanut merkittävästi. Myös Applen iPhone on onnistunut kasvattamaan hieman osuuttaan valikoimassa olevien halvempien malliensa avulla, kertoo Elisan yritysasiakkaiden liittymäliiketoiminnasta vastaava liiketoimintajohtaja Petteri Svensson.

Henkilöasiakkaiden myydyimmät puhelimet syyskuussa 2016:

OnePlus 3

Samsung Galaxy J5

Huawei Honor 8

Huawei Honor 7 Lite

Huawei P8 Lite

Apple iPhone 7

Apple iPhone 5s

Huawei Honor 7

Apple iPhone 6s

Samsung Galaxy A3

Nokia 215

Apple iPhone SE

Microsoft Lumia 550

Nokia 108

Samsung Galaxy S7 Edge

 

Saunalahti.fi -verkkokaupan viisi myydyintä puhelinta syyskuussa 2016:

Apple iPhone 7

OnePlus 3

Honor 8

Samsung Galaxy J5

Honor 7

 

Yritysasiakkaiden myydyimmät puhelimet syyskuussa 2016:

Samsung Galaxy J5

Apple iPhone 7

Samsung Galaxy Xcover 3

OnePlus 3

Apple iPhone 6s

Apple iPhone SE

Huawei Honor 8

Samsung Galaxy A5

Samsung Galaxy A3

Microsoft Lumia 650

Microsoft Lumia 550

Samsung Galaxy S6

Nokia 222

ZTE Tara Lite

Samsung Galaxy S7

Uutuudet rynnistivät kärkeen Soneran syyskuun puhelinmyynnissä

2862-180x180-medium

Syksyn uutuudet iPhone 7 ja Honor 8 jakoivat kärkipaikat Soneran syyskuun myydyimpien puhelinten listalla.

Uusi iPhone nousi edellisvuosien tapaan listaykköseksi myynnin käynnistyttyä. Tällä kertaa kaveriksi kakkostilalle nousi toinen uutuus, näkyvällä lanseerauskampanjalla esitelty Honor 8. Applen iPhonet valloittivat neljä sijaa kärkikymmenikössä laajentuneella mallistolla, joskin asiakkaita kiinnostanut toinen uutuus iPhone 7 Plus jäi alhaisen toimituskyvyn vuoksi listalta

”Vilkas laitesesonki jatkui syyskuuhun uutuusmallien saattelemana. iPhonen menestystä osattiin odottaa, ja Huawei toi Android-leiristä vahvan viestin valmistajien markkinaosuus-taisteluun Honor-brändillä. Tässä kisassa Samsung sai Huawein tapaan kolme mallia kymmenen myydyimmän puhelimen listalle”, sanoo Soneran laiteliiketoiminnasta vastaava johtaja Markku Saranpää.

Soneran myydyimmät puhelimet syyskuussa (suluissa sijoitus elokuussa)

  1. ( – ) Iphone 7
  2. ( – ) Honor 8
  3. (2.) Samsung Galaxy J5
  4. (8.) Honor 7 Lite
  5. (1.) Iphone 6S
  6. (3.) Huawei P8 Lite
  7. (4.) Iphone SE
  8. (6.) Samsung Galaxy S7
  9. (7.) Iphone 5S
  10. (9.) Samsung A3

“Loppuvuodesta on odotettavissa mielenkiintoinen, kun iPhone 7:n Plus-mallin ja eri värivaihtoehtojen saatavuus paranee. Myös tarvikkeiden, kuten laadukkaiden kuulokkeiden ja älykellojen kauppa on käynyt vilkkaana syksyn aikana, sillä puhelimen ostajat kiertävät yhä useammin tarvikehyllyjen kautta kassalle”, Saranpää toteaa.

DNA:n myydyimmät puhelimet syyskuussa 2016

a11b6cda-c464-403d-8971-ff6090723259

Android-puhelimet hallitsevat DNA:n syyskuun puhelinmyynnin kärkeä tuttuun tapaan, ja mukana ovat toki myös suosituimmat iOS-mallit. Syyskuun 10 kärki sisältää Huaweilta neljä puhelinta sekä Samsungilta ja Applelta kummaltakin kolme laitetta.

Ykkössijalla jatkaa Galaxy J5 -puhelimen päivitetty 2016-malli, ja myös alkuperäinen Samsung Galaxy J5 jatkaa listalla. Uutuuspuhelin Huawei Honor 8 ponkaisi suoraan listakakkoseksi, ja Huawein puhelimet ovat muutenkin tehneet komean nousun suosikkikärkeen. Applen odotettu uutuus, iPhone 7 ylsi listan 10. sijalle. Laitteen toimitusvaikeuksista johtuen mallia ei kuitenkaan ole vielä riittänyt kaikille halukkaille.

Syyskuun myydyimpien puhelimien listakärki sisältää pelkästään 4G-älypuhelimia. Tarjolla olevan valikoiman monimuotoisuuden ansiosta myös Top 10 -listan hintahaarukka on leveä. Suurin osa syyskuun Top 10 -laitteista sijoittuu alle 300 euron luokkaan, mutta mukana on myös hinnakkaampia puhelimia.

”Kuukauden toiseksi myydyimmäksi nousseen Huawei Honor 8 -puhelimen lähes 450 euron hintalappu ei ole jarruttanut puhelimen suosiota, sillä kuluttajat ovat valmiita maksamaan, kun laitteen ominaisuudet ja hinta kohtaavat sopivasti. Puhelimia käytetään jatkuvasti monipuolisemmin sekä arjessa että vapaalla. Kun puhelin ei ole enää vain puhelin, kuluttajat arvioivat hankintaa kokonaisvaltaisemmin ja hankkivat aiempaa arvokkaampia laitteita”, kertoo DNA Kaupan toimitusjohtaja Sami Aavikko.

DNA:n syyskuun kymmenestä kärkimallista kaikkiaan seitsemän on Android-puhelimia, ja loput kolme ovat iOS-käyttöjärjestelmän iPhone-malleja.

”Myytävistä puhelimista tällä hetkellä noin neljä laitetta viidestä on Android-malleja. Tämä näkyy vahvasti myös DNA:n verkossa käytettävien puhelimien tilastossa, jossa Android-puhelimet edustavat lähes 40 prosenttia kaikista puhelimista”, Aavikko kertoo.

DNA:n myydyimmät puhelimet syyskuussa 2016

1. Samsung Galaxy J5 (2016) *)
2. Huawei Honor 8 *)
3. Huawei Honor 7 Lite *)
4. Huawei Honor 7 *)
5. Apple iPhone SE *)
6. Huawei P8 Lite *)
7. Samsung Galaxy A3 (2016) *)
8. Samsung Galaxy J5 *)
9. Apple iPhone 6s *)
10. Apple iPhone 7 *)

*) 4G-puhelin

DNA:n matkaviestinverkon liikenne ylitti kiinteän laajakaistaverkon liikennemäärän

2016-09-19 12_11_15-tefficient-industry-analysis-3-2016-mobile-data-usage-and-pricing-FY-2015-final2

DNA:n matkaviestinverkossa tapahtuva dataliikenne ylitti tänä kesänä kiinteän laajakaistaliikenteen määrän. Lähivuosina matkaviestinverkon mobiilidataliikenne kasvaa entisestään. Suurin osa DNA:n matkaviestinliikenteestä on jo 4G-liikennettä.

Kun DNA:n kiinteässä laajakaistaverkossa liikkui elokuussa noin 27 000 teratavua dataa kuukautta kohti, liikkui sitä matkaviestinverkossa selvästi enemmän, lähes 32 000 teratavua. Matkaviestinverkon liikenteen arvioidaan kasvavan tulevina vuosina yhä voimakkaammin.

”Taite tapahtui tänä kesänä. Nyt DNA:n matkaviestinverkossa liikkuu noin 18 prosenttia enemmän dataa kuin kiinteässä laajakaistaverkossa. Lisäksi matkaviestinverkkomme suurin hetkellinen liikenne eli piikkiliikenne ylsi elokuussa ennätyslukemiin. Vaikka datan käyttö oli elokuussa vilkkaampaa kuin koskaan ennen, oli myös piikkiliikenteen kasvu silloin suurimmillaan. Käytännössä siis verkon läpäisykyky on erinomaisella tasolla, mikä näyttäytyy asiakkaillemme laadukkaina yhteyksinä”, kertoo DNA:n välitysverkkojen tuotantojohtaja Ville Virtanen.

Matkaviestinverkon liikenteen lisäksi myös DNA:n kiinteän verkon liikenne kasvoi elokuussa.

”Panostamme luonnollisesti myös kiinteän laajakaistaverkon kehittämiseen. Pystymme tarjoamaan kotitalouksille ja yrityksille jopa gigaluokan laajakaistanopeudet. Kotitalouksiin toteutamme yhteydet ilman muutostöitä taloyhtiön sisäverkkoon”, sanoo Virtanen.

Aiemmin tänä vuonna julkistetusta tutkimusyritys Tefficientin raportista* ilmenee, että DNA:n asiakkaat käyttivät eniten mobiilidataa maailmassa vuonna 2015.

”Asiakkaamme ovat kunnostautuneet mobiilidatan käytössä. Tefficientin mukaan viime vuonna verkossamme liikkui lähes kuusi gigatavua dataa kuukaudessa liittymää kohti eli eniten maailmassa”, kertoo Virtanen.

DNA investoi jatkuvasti matkaviestinverkon kattavuuteen ja kapasiteetin lisäämiseen. 4G-liikenne kasvaa vahvasti ja tällä hetkellä jo yli 70 prosenttia kaikesta datasta siirtyy 4G-verkossa. Elokuussa DNA:n 4G-väestöpeitto oli jo yli 98 prosenttia, ja vuodenvaihteeseen mennessä se ylittää 99 prosenttia.

*Lähde: Tefficient on kansainvälinen tietoliikennealan analyysi-, vertailu- ja konsulttiyritys, jonka kesällä julkaistu raportti löytyy täältä.

Samsungilta uutta tietoa Galaxy Note7 -käyttäjille

160703-samsung-galaxy-note7-press-render-01b

Samsung Electronics ilmoitti aiemmin tässä kuussa maailmanlaajuisesta vaihto-ohjelmasta, jossa myydyt Galaxy Note7 -puhelimet vaihdetaan varotoimenpiteenä uusiin:http://www.samsung.com/fi/note7exchange/.

Vaikka ongelmatapauksia on raportoitu vain pieni määrä, asiakkaidemme turvallisuus on meille ensisijaisen tärkeää ja haluamme tehdä kaikkemme, jotta asiakkaamme saavat tarvitsemansa tuen. Tästä syystä haluamme jakaa päivityksen toimenpiteistä, jotka olemme jo toteuttaneet minimoidaksemme riskit ja asiakkaillemme aiheutuvaa vaivaa.

1) Olemme lähettäneet suoran viestin kaikkiin Note7-laitteisiin, jotka on aktivoitu Euroopassa. Viestissä kehotetaan asiakkaita sammuttamatta laitteensa ja palauttamaan se ostopaikkaansa niin pian kuin mahdollista.

2) Olemme jatkuvassa yhteydessä Note7-asiakkaiden kanssa, jotta he ovat ajan tasalla uusimmista päivityksistä: olemme ohjeistaneet asiakkaita Samsung.com-sivustolla sekä Euroopan Samsung-sivustoilla. Ohjeistus on myös lähetetty asiakkaillemme sähköpostitse ja Samsungin sosiaalisen median kanavien kautta.

3) Teemme tiivistä yhteistyötä operaattori- ja jälleenmyyntikumppaniemme kanssa, jotta asiakkaamme saavat korvaavat Note7-puhelimet. Arvioimme, että laitetoimitukset Pohjoismaissa alkavat lokakuun aikana.

4) Lisäksi teemme yhteistyötä säädöksistä vastaavien organisaatioiden kanssa kaikkialla Euroopassa, jotta kaikki sidosryhmät ovat tietoisia toimenpiteistämme ja uusimmasta asiaan liittyvästä tiedosta.

5) Olemme työskennelleet toimittajamme kanssa kellon ympäri varmistaaksemme, että heillä käytössä parhaat mahdolliset valmistus- ja laaduntarkkailuprosessit. Perusteellisten tutkimusten ja tarkastusten perusteella olemme varmoja, että akkuongelma on saatu ratkaistua ja korvaavat tuotteet toimitetaan kuluttajille lähiaikoina.

6) Jotta asiakkaamme tuntevat olonsa varmaksi siitä, että he saavat oikean tuotteen, uusien Note7-laitteiden tuotepakkaukset merkitään mustalla neliöllä, joka ilmaisee selkeästi, että laitteet ovat uudesta toimituserästä.

“Kuluttajien turvallisuus on Samsungille ensisijaisen tärkeää. Tästä syystä pyydämme kaikkia Note7-omistajia sulkemaan laitteesta virran ja palauttamaan laitteen ostopaikkaan mahdollisimman pian. Galaxy Note7:n omistavat asiakkaat voivat vaihtaa laitteensa uuteen paikallisen saatavuuden puitteissa. Arvioidemme mukaan uusien Note7-laitteiden toimitukset Pohjoismaissa alkavat lokakuussa. Kehotamme Note7-omistajia olemaan yhteydessä ostopaikkaan tai Samsungin tukeen (0306227515) mahdollisimman pian. Lisätietoa Galaxy Note7 -vaihto-ohjelmasta: http://www.samsung.com/fi/note7exchange/

Näin pidennät puhelimesi käyttöikää

smartphone-1456779804Kyi

Pidä huolta älypuhelimestasi, jotta se kestää pidempään. Näillä vinkeillä pidennät puhelimesi käyttöikää huomattavasti.

Moni vaihtaa älypuhelimensa uuteen malliin, kun omasta suosikista tulee uusi versio. Osa taas käyttää vanhan aina aivan loppuun saakka.

– Kun puhelimestaan pitää hyvää huolta, se kestää pidempään. Älypuhelimessa on helposti kiinni useampi satanen, joten sen suojaamiseenkin kannattaa kiinnittää huomiota. Lisäsuojat kannattaa asentaa heti uuden laitteen käyttöönoton yhteydessä, sanoo liiketoimintajohtaja Jan Virkki Elisalta.

5+5 vinkkiä!

1. Valitse suojakotelo oikein

Kun ostat puhelimen, osta saman tien sille myös hyvä, kestävä kotelo. Kotelo suojaa arvokasta laitettasi, kun se lopulta jostain syystä tippuu maahan tai kolahtaa johonkin. Hyvä kotelo peittää puhelimen vähintään takaa ja sivuilta, mutta parhaissa on läppä, joka kääntyy näytön eteen.

2. Harkitse suojalasin hankkimista

Puhelimesi tärkein näkyvä osa on sen kosketusnäyttö. Se on myös osa, jossa pikkuviat ja kulumiset häiritsevät eniten. Kosketusnäytön ulommaisin osa on lasilevy, joka on liimalla kiinni itse näyttöpaneelin pinnassa. Vaikka lasi suojaa hieman, se myös hajoaa helposti.

3. Älä käytä puhelinta sateella

Muista, että puhelimen käyttö ulkona pienessäkin tihkusateessa on haitallista.

Pienet pisarat eivät välittömästi vahingoita puhelinta, mutta puhelimen saumoihin osuessaan kosteus pääsee koteloon sisään ja alkaa hitaasti hapettaa sen elektroniikkaa.

4. Suojaa puhelin lenkillä

Käytät ehkä puhelimen fitness-ohjelmia kuntoilun tukena tai kuuntelet musiikkia lenkkipolulla. Molemmat auttavat liikkumiseen motivoinnissa, mutta liikunnassa piilee puhelimen pitkäikäisyyden kannalta yksi vaara: hiki.

5. Mieti mitä puhelimeesi asennat

Vaikka puhelinvalmistajat tekevät työtä sen eteen, että sovelluskaupoissa olisi vain turvallisia sovelluksia, ajoittain kauppoihin päätyy erilaisilla haittaohjelmilla kuormitettuja sovelluksia. Haittaohjelmat kuluttavat muistia ja käyttävät usein verkkoasi salaa mutta saattavat myös aiheuttaa sinulle isoja kustannuksia monella eri tavalla. Vaikka tämä on harvinaista, et halua olla se, jonka kohdalle asia osuu.

Pohjoismainen tutkimus selvitti eroja matkapuhelinten suorituskyvyssä

2016-09-06 15_37_20-MobilephoneTest2016.pdf - Nitro Reader 3

Pohjoismaiden viestintäviranomaisten yhdessä teettämässä tutkimuksessa havaittiin merkittäviä eroja eri matkapuhelinmallien lähetyksen ja vastaanoton suorituskyvyssä, kun puhelinta pidetään kädessä. Se miten puhelinta pidetään vaikuttaa puhelimen antennin toimintaan. Käyttöasennon merkitys korostuu etenkin kuuluvuuden ollessa heikko. 

Tutkimuksessa mitattiin 26 markkinoilla olevaa matkapuhelinmallia. Tutkimukset suoritti Aalborgin yliopisto Suomen, Ruotsin, Norjan ja Tanskan viestintäviranomaisten tilauksesta. Pohjoismainen ministerineuvosto oli mukana rahoittamassa tutkimusta. Se oli jatkoa vuosina 2012 ja 2013 tehdyille tutkimuksille, joissa selvitettiin matkapuhelinten vastaanotto-ominaisuuksia. Matkapuhelimen suorituskyky on erittäin tärkeää käyttäjäkokemuksen kannalta etenkin alueilla, joilla matkaviestinverkon peitto on huono. Tutkimus tehtiin mittaamalla eri puhelinmallien suorituskykyä eri käyttöasennoissa. Puheyhteyttä tutkittiin siten, että puhelinta pidettiin korvalla ja datayhteyttä siten, että puhelinta pidettiin kädessä.

Tutkimuksessa havaittiin, että suorituskyky vaihteli eri puhelinmallien välillä sekä puhe- että datayhteydellä. Lisäksi suorituskyky vaihteli riippuen käytetystä taajuusalueesta ja teknologiasta. Eri puhelinmallien suorituskyvyssä oli suuria eroja etenkin puheyhteydellä. Käyttöasento vaikuttaa myös merkittävästi antennin toimintaan ja siten myös matkaviestinverkon peittoon. Puhelun laatu saattaa parantua käyttämällä hands-free-laitetta ja vähentämällä näin käyttäjän vaikutusta. Jotkin matkapuhelimet toimivat tutkimuksessa paremmin esimerkiksi puhelimen ollessa joko oikeassa tai vasemmassa kädessä puhelun aikana. Datayhteydelläkin havaittiin eroja puhelimien välillä.

Pelkän päätelaitteen, kuten matkapuhelimen, ominaisuudet eivät yksin määrää yhteyden laatua ja kuuluvuutta. Mobiilipalvelun peittoon ja laatuun vaikuttaa sekä mobiiliverkon että päätelaitteen ominaisuudet. Vaikuttavia tekijöitä ovat päätelaiteen suorituskyky sekä mobiiliverkon peitto, signaalitaso ja kapasiteetti.

 

Linkki Mobile Phone Antenna Performance 2016 -tutkimusraporttiin

Elisan elokuun myydyimmät puhelimet: OnePlus 3:lle ykköstila

64346_785334844843482_7096966441862396442_n

OnePlus 3 valloitti ensimmäistä kertaa kuukauden myydyimpien puhelimien ykkössijan.

OnePlus 3 nappasi elokuussa Elisan kuluttaja-asiakkaiden kärkitilan. Samalla se syrjäytti pitkään kestäneen Applen ja Samsungin valta-aseman.

– OnePlus 3:n myynti jatkui vahvana koko kesän, kertoo Elisan henkilöasiakasyksikön liiketoimintajohtaja Jan Virkki.

– Apple iPhone on totuttu näkemään listan terävimmässä kärjessä. Myynti jakautuu kuitenkin useammalle mallille. Samsung-sijoituksiin puolestaan vaikutti suosikkimalli J5:n myynnin jakautuminen poistuvan 2015-mallin ja sen korvaavan 2016-mallin kesken.

Virkin mukaan listoilla näkyy jo pitempään ennakoitu, monipuolistuva brändikirjo.

– Osa perinteisistä brändeistä ei sittenkään noussut haastajiksi vaan ovat globaalisti jääneet uudempien valmistajien jalkoihin.

– Esimerkiksi Huawei on vakiinnuttanut paikkansa erityisesti nuorten käyttäjien keskuudessa, Virkki sanoo.

OnePlus 3 nousi kärjen tuntumaan myös Elisan yritysasiakkaiden puolella.

– Listat lähestyvät toisiaan kun kuluttajien valinnat saapuvat pienellä viiveellä myös yrityspuolelle. Yritysten hankinnoissa valinnat osuvat yhä useammin samoihin laitteisiin kuin kuluttajilla. Ja selvästi aiempaa nopeammalla syklillä, arvioi Elisan yritysasiakkaiden liittymäliiketoiminnasta vastaava liiketoimintajohtaja Petteri Svensson.

– Älypuhelimien tekniikka alkaa olla samaa laitteen valmistajasta riippumatta. Brändin ja käyttäjäkokemuksen merkitys hankintapäätöksessä korostuu entisestään, Svensson arvioi.

 

Henkilöasiakkaiden myydyimmät puhelimet elokuussa 2016:

OnePlus 3

Samsung Galaxy J5 (2016)

Huawei Honor 7 Lite

Huawei P8 Lite

Samsung Galaxy J5 (2015)

Apple iPhone 6s

Huawei Honor 7

Apple iPhone 5s

Apple iPhone SE

Samsung Galaxy A3

Microsoft Lumia 550

Nokia 215 (2G)

Samsung Galaxy S7 Edge

Nokia 108 (2G)

Samsung Galaxy S6

 

Saunalahti.fi -verkkokaupan viisi myydyintä puhelinta elokuussa 2016:

OnePlus 3 64 Gt

Honor 7 lite

Samsung Galaxy J5 (2016)

Apple iPhone SE

Huawei P8 Lite

 

Yritysasiakkaiden myydyimmät puhelimet elokuussa 2016:

Apple iPhone 6s

OnePlus 3

Samsung Galaxy J5 (2016)

Samsung Galaxy Xcover 3

Apple iPhone 5S

Microsoft Lumia 650

Apple iPhone SE

Samsung Galaxy A3 (2016)

Samsung Galaxy S6

Samsung Galaxy A5 (2016)

Microsoft Lumia 550

Samsung Galaxy S7

Huawei Y5 II

Microsoft Lumia 950

ZTE Tara Lite